パッチ4.11公開以降に確認されている不具合について
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/news/detail/703c0b3a2d341cd8cb69ef4873bc73d7f5c82da3
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【確認されている不具合】
■パッチ4.11公開後にログインをすると、HUDの配置、サイズ、表示の有無が初期化されてしまう場合がある。
本不具合は、HUDレイアウトモードにおいて1つでも使用していないスロットが存在すると発生することを確認しておりますが、その他にも要因がある可能性もあるため、現在調査を進めております。正確な情報がわかり次第、随時お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
【10月26日追記 本不具合の発生原因および影響】
■「HUDレイアウト設定」のレイアウトに、一度も選択したことがないレイアウト番号が存在する状態で、パッチ4.11公開後にログインすると、クライアント上に保存されている一部の設定(配置や並び替え、選択状態など)が初期化される
現在、修正作業を進めておりますが、すでに本不具合の影響を受けて初期化されてしまっている場合、クライアントに保存している情報であることから、元の状態にお戻しすることができない状態です。お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、初期化されてしまった場合には、あらためて各種設定を行ってくださいますようお願いいたします。多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
なお、本不具合は、条件を満たした状態でパッチ4.11公開以降に初めてログインした場合に1度のみ発生する現象のため、複数回初期化されることはございません。また、クライアントに保存されているデータに影響する不具合のため、サーバーに保存されているキャラクターデータに影響が及ぶことはございません。
■パッチ4.11公開後にログインをすると、HUDの配置、サイズ、表示の有無が初期化されてしまう場合がある。
本不具合は、HUDレイアウトモードにおいて1つでも使用していないスロットが存在すると発生することを確認しておりますが、その他にも要因がある可能性もあるため、現在調査を進めております。正確な情報がわかり次第、随時お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
【10月26日追記 本不具合の発生原因および影響】
■「HUDレイアウト設定」のレイアウトに、一度も選択したことがないレイアウト番号が存在する状態で、パッチ4.11公開後にログインすると、クライアント上に保存されている一部の設定(配置や並び替え、選択状態など)が初期化される
現在、修正作業を進めておりますが、すでに本不具合の影響を受けて初期化されてしまっている場合、クライアントに保存している情報であることから、元の状態にお戻しすることができない状態です。お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、初期化されてしまった場合には、あらためて各種設定を行ってくださいますようお願いいたします。多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
なお、本不具合は、条件を満たした状態でパッチ4.11公開以降に初めてログインした場合に1度のみ発生する現象のため、複数回初期化されることはございません。また、クライアントに保存されているデータに影響する不具合のため、サーバーに保存されているキャラクターデータに影響が及ぶことはございません。
HUDが戻る対処法(直らない場合もあり)
今回のパッチからいつの間にかジョブHUDの位置がリセットされてる人は、
— itoukanata(キヨラ-アトモス鯖 (@itoukanata) 2017年10月24日
HUDレイアウト画面で一回別のHUDレイアウトに切り替えてから、元のレイアウトに切り替えると、ジョブHUDが元々自分で設定してた位置に戻るみたいです。#FF14 #FFXIV
コメント
コメント一覧 (54)
とりあえず直したけどまたなったらめんどくせぇな
切り替えでも直んねーし
で、少し直して今日またマケ確認のためインしたらまた変わってたわ・・・
イン直後見にくくなってて自分の目が悪くなったのかと一瞬錯覚したわ、
頭悪い
昨日よっぱらってたから、
なんか暴れてどっか初期化押したのかと思って反省したわ
おのれ吉田
パーティ欄表示されてないし、
サイズちがうし、他色々あって、戦闘時に気付いたときはあせったわ
メインクエナビ出てたりHUDぐちゃぐちゃなってた
ちなPS4
こういうときにガシャッとするだけで直る?ぞ
解決にはならんが、対策にはなるぞいぞい(全部イッたら対策にもならんが
グラカン納品しようとして危うく着てるもんまで納品しそうになったわ。
ギアセット除くになって無かった。
ほかにも選択肢がデフォルトになってるのあるんじゃないか?
記載無かったから俺だけかと思ってたわ
今のところ4.0で追加された
メインクエのやつとジョブゲージが初期化されたな
危なく余計なのまで納品するとこだった
皆もバックアップしといた方が良いかも
開発でやっちゃいけないことはデグレ起こすことなのに、ありすぎてうける
ほんこれ
ユーザーデータ破損だから、何よりも許されない不具合だゾ
危うく俺もやるとこだったわ
実際にやった奴いるらしいし、運営はちゃんと補てんしてやれよな
1ジョブがほぼ裸になってしまった……orz
LV66で蛮神装備(´・ω・`)
これから気づく人が増えて問題になりそうだわ
でもUIっていうのかな、マイキャラクターメニューとかアーマリーチェストとかウィンドウが開くやつが全部最小サイズになってた……
ねーよ
元に戻すのマジ面倒くさかったんだけど···
元に戻したつもりだけど何か違和感があって今もストレス増加中です!!(たぶん完全に元に戻してきれてないw)
セットで未使用を表示するにしてたのが
全てに変わってたな
もう一度設定し直したら直ったけど
PS4でもUSBにHUDバックアップさせてくれい
アプデの度にやらかすから恐怖なんだよ…( ̄ー ̄;)
さっさと治せ
今日のバッチでも治らないとは。
広範囲、全ユーザーへの影響。
特に各ユーザーが使いやすいさを考えて設定してきた積み重ねのリセット。
責任が大きい
それなのに下記の対応。
問題の重要性の認識が欠如している。
吉田か動画等で謝罪しなにか補填がないと治らないよ。
バク詳細が不正確
対応遅い
告知不足
キャプチャー貼って伝えるぐらい簡単だろう?
GC納品など気をつけるポイントも含め。
ってなっていたわ
疑心暗鬼で治してる最中だわ
PS4でメニューが小さくなった対応時の
比率全対応が悪影響を及ぼしてる感じ
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